Ourocard

Creada para satisfacer sus necesidades, la aplicación Ourocard tiene un nuevo aspecto para ofrecer una experiencia más personalizada, liviana e intuitiva, ¡así como nuevas funciones!

Funciones disponibles:

- Personalización del límite por el titular;

- Límite de consulta disponible para compra y retiro;

- Línea de tiempo con todas sus compras;

- Inclusión de tarjetas en monederos digitales;

- Pago de compras por aproximación (NFC) mediante monederos digitales

- Pago de compras por aproximación mediante lectura de Código QR;

- Detalle de las compras;

- Compras en disputa;

- Bloqueo y desbloqueo temporal de tarjetas;

- Habilitación de la tarjeta para uso en el exterior;

- Inhibición y activación de factura impresa;

- Creación y configuración de la tarjeta virtual Ourocard-e (para uso en compras por Internet), una tarjeta única con pago de múltiples tarjetas en una tienda física por teléfono celular;

- Seguimiento de los gastos en la tarjeta virtual;

- Cambio de fecha de vencimiento de la factura;

- Pago de su factura mediante cargo en su cuenta, PIX o comprobante bancario;

- Cambiar la dirección de envío de la tarjeta;

- Solicitud de duplicado de tarjeta;

- Solicitud de tarjeta adicional;

- Solicitud de tarjetas personalizadas (foto) y promocionales;

- Solicitud de pulsera Ourocard para pago por aproximación;

- Lanzamiento de nuevas tarjetas y pulseras;

- Consulta de facturas cerradas y futuras;

- Generación de boleta de factura;

- Consulta de puntuación de Livelo;

- Promociones

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Centro de atención telefónica de Ourocard

Capitales y Regiones Metropolitanas: 4004 0001

Otras ubicaciones: 0800 729 0001

Servicio: 24 horas – todos los días

Centro de Servicio Ourocard para Clientes en el Extranjero

+ 55 11 2845 7820 (se acepta llamada por cobrar)

Servicio: 24 horas – todos los días

Más información en https://www.bb.com.br/site/pra-voce/atendimento/.